运营干货

网站设计入门:主页设计要点

你的网站主页既是品牌的门面,又得能帮助新老客户更好地各取所需。每个细节都应旨在建立更好的第一印象和鼓励特定行为,无论你的目标是卖产品,还是想获取更多的注册用户。

5大客服工具提升你的客服运营能力

客服旨在帮助客户在购买产品或服务之后获得满意的体验,尤其是在出现问题的时候。很多企业都设有独立的客服部门,但是只有那些注重提供完美体验的公司才会把客服视为重中之重。