亚马逊美国站系统又崩！卖家亏麻了

— 1 —

亚马逊美国站系统全崩了

3月6日的凌晨，不少卖家凌晨爬起来看后台，发现购物车凭空消失、订单量直接挂零，链接变狗，流量看着没少，转化率却跌到了谷底。

更让人恼火的是，广告还照常在扣费，白花花的银子花出去，连个水花都没溅起来。

据媒体的最新报道，昨晚亚马逊美国站，短时间内就有超过25000起故障发生在产品结算界面，且故障的数量还在不断增加。

不光是美国站，英国站和部分欧洲站点也出现了零散的故障，亚马逊的主要海外站点都被波及。

此次亚马逊的系统故障主要有几点：

• 结算界面异常

顾客在进入付款界面时无法提交，或在提交后显示“加载异常”的提示，买家完全无法完成付款。

这是昨晚故障率最高的情形，直接严重危及卖家的产品转化率。

• 商品页面进不去

大量买家反馈，亚马逊部分商品的页面显示异常无法进入，还有很多反馈产品的搜索结果无法完全展开。

• 手机端APP进不去

昨晚连亚马逊购物APP都显示需要登录，但却出现"无法登录"的提示，屡次尝试也不行。

这次突发的崩溃，对卖家的打击相当大，买家的购物体验也直接跌到谷底。

你想想，买家折腾半天买不了，而且还花费了你的广告费，输入密码也登不了，不少人以为自己的账号被盗了。